Globale Dienstleistungen

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Services bei Ab-, Aus- und Rückreise

Vom ersten Beratungsgespräch bis zum Umzug selbst sind viele sich gegenseitig bedingende Aspekte mit der Mitarbeiterentsendung verbunden. Unabhängig davon, ob es sich um eine Entsendung innerhalb der Landesgrenzen oder auf internationaler Ebene handelt, SIRVA ist fachmännisch positioniert, um die bestverfügbaren Ab- und Ausreise-Dienstleistungen rund um den Standortwechsel anzubieten, und das in jeder Region der Welt.

Dienstleistungen am Zielort

Die Vorbereitung Ihrer Mitarbeiter auf einen guten Start bei der Ankunft an ihrem Zielort ist der Schlüssel für das Erreichen Ihrer Unternehmensziele. Das globale Netzwerk von SIRVA und die umfangreichen Ressourcen ermöglichen es uns, Ihre Ziele zu erreichen. Unsere Services am Zielort und internationalen Umzugshelfer unterstützen Mitarbeiter und ihre Familien beim Ankommen und der Eingewöhnung in ihren neuen Häusern.

Visa und Immigration

SIRVAs Team erfahrener internationaler Relocationspezialisten ist professionell darauf vorbereitet, globale Immigrationsdienste im In- und Outbound-Bereich zu leisten. Für das SIRVA-Immigrationsteam steht die Bereitstellung eines reibungslosen Kundenerlebnisses, das den Relocationprozess verbessert, und nicht nur die Ermöglichung einer erfolgreichen Beantragung, im Vordergrund.

People talking at a table

Beratung und Betreuung Ihrer Mitarbeiter

Für Ihre Mitarbeiter steht ein einziger Relocationexperte für die durchgängige Koordination der Services zur Verfügung: ein Relocation Consultant für Entsendungen innerhalb eines Bundesstaates/Bundeslandes oder Landes oder der Global Assignment Consultant für internationale Entsendungen. Diese Consultants sind zentraler Ansprechpartner für sämtliche Kommunikation und Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Entsendung Ihrer Mitarbeiter und koordinieren zudem die Erbringung aller autorisierten Services. Unabhängig von der erbrachten Leistung (temporäre Unterkunft, Umzugsservices etc.) kann sich der Mitarbeiter auf den Consultant als Ansprechpartner verlassen, wenn es darum geht, Bedenken auszuräumen. 

VIP-Dienstleistungen

Wenn Sie auf der Suche nach einer exklusiven Serviceleistung für Ihre Mitarbeiter sind, bietet SIRVA VIP-Services an. So z. B. persönliche Relocationassistenten, Reinigungsdienste für zu Hause, persönliche Familienhilfe und viele andere maßgeschneiderte und komfortable Bereicherungen. 

Zugehörige Dienstleistungen

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Trends bei der Neugestaltung globaler Mobilität: Punkte, die Sie berücksichtigen müssen

Published: Dienstag, 8. Mai 2018
Elaine Baker

Mobilitätsprogramme müssen agil und flexibel sein und sich an globale Standortumzüge und sich ändernde Markttrends anpassen.  Zu den wichtigsten Trends, die SIRVA auf dem heutigen Markt sieht, gehören: 

Richtlinienänderungen für mehr Flexibilität

Herkömmliche abgestufte Richtlinien entwickeln sich weiter, um flexible Lösungen bereitzustellen, die auf bestimmte Umzugsprogramme (z. B. Entwicklungsrotationen) und Mitarbeiterpräferenzen und -prioritäten zugeschnitten sind. RMCs rücken vor, um Organisationen einen beratenderen Ansatz zu bieten, die ihre Mobilitätsprogramme umgestalten möchten.

  • Die meisten Organisationen verwenden eine Form von Segmentierung oder Core/Flex.  
  • Pauschalprogramme werden weiterhin für einige Stufen von inländischen Umzugssprogrammen in den USA verwendet. Pauschalbeträge für weltweite (grenzüberschreitende) Umzüge wurden größtenteils aufgrund der Komplexität der Umzugstypen nicht in großem Umfang umgesetzt.
  • Pauschalbeträge werden in allen US-amerikanischen Inlandsprogrammen (über Praktikanten und neue Hochschulabsolventen hinaus) in größerem Umfang verwendet, wodurch Unternehmensmitarbeiter auf dem Markt zu kaufenden Verbrauchern werden.

Regionale Trends

  • Nord- und Südamerika: Core/Flex-Richtlinien gelten für inländische Umzüge in den USA und sind das bevorzugte Modell für Mitarbeiter mit aufstrebender Karriere.
  • Asien: Einige Richtlinienstufen enthalten einen Pauschalbetrag für innerstaatliche oder inländische Umzüge, und Extended Business Travelers (EBTs) bilden weiterhin einen Schwerpunktbereich als praktikable Alternative zu herkömmlichen Umzugstypen, die administrativ aufwendig sind und eine erhebliche Investition erfordern.  

Ausweiten des Outsourcing

Die Beratung vor der Entscheidung - wohnungsspezifisch (Anleitung für den Umzugsinitiator in Bezug auf die Auswahl von Kandidaten und Paketen) wurde traditionell von einer internen Unternehmensressource bereitgestellt. SIRVA verzeichnete einen Anstieg bei der Verwendung von RMCs zur Bereitstellung dieses Dienstes als Teil des Leistungsumfangs der Anbieterpartnerschaft, wobei die Fähigkeit des RMC als Erweiterung der Organisation anerkannt wurde.

Globale Organisationen erwägen eine zentralisierte Programmstruktur, vorausgesetzt, es gibt regionale Hubs oder Teams, die das Geschäft vor Ort unterstützen.  Die Zuständigkeiten in den regionalen Hubs variieren je nach Unternehmen, hauptsächlich aufgrund der vereinbarten Fähigkeiten und Kapazitäten der internen und externen Teams.

Lieferanten in Amerika spüren den Preisdruck der Beschaffungsteams, um die Kosten in allen Bereichen des Umzugslaufzeit zu rationalisieren.

Europa und Asien wachsen weiter, indem sie hauptsächlich ihre Umzugsbedürfnisse wieder einlagern und ihr Mobilitätsprogramm an RMCs auslagern. Diese Partnerschaften tragen dazu bei, Mobilitätsprogramme auf die nächste Stufe zu bringen - von betrieblich zu strategisch - und ermöglichen die Ausrichtung von Mobilitätsprogrammen auf die allgemeinen Geschäftsziele.

Technologieinvestitionen sind der Schlüssel für Umzugsprogramme, insbesondere in Europa, aufgrund des behördlichen Klimas und der Notwendigkeit, Daten zu schützen.

Übergang zu einem zentralisierten Programmverwaltungsmodell

Globale Mobilitätsunternehmen tendieren zu zentralisierten Programmmodellen - sie rationalisieren den Prozess und schaffen ein integrierteres Erlebnis für Kunden und ihre umziehenden Mitarbeiter.  Unternehmen erkennen den Wert der Fähigkeit eines zentralisierten Modells, sowohl für den umziehenden Mitarbeiter als auch für den internen Kunden eine konsistente Erfahrung bereitzustellen, die globale Anbieter für Kosteneffizienz und Programmskalierbarkeit nutzt.

Technologische Fortschritte

Die Technologie schreitet schneller voran, als wir es jemals für möglich gehalten haben. Mit diesen Fortschritten steigt die Nachfrage der Verbraucher nach sofortigen Informationen und Einblicken auf Knopfdruck. RMCs müssen weiterhin innovativ sein und Tools und Referenzressourcen bereitstellen, die den Fortschritt vorantreiben und Unternehmen über innovative Wege zur Mobilisierung ihrer Belegschaft aufklären.

Die Nachfrage nach Transparenz

Es ist wichtig, dass Unternehmen die Erwartungen hinsichtlich vollständiger Transparenz der Mobilitätsprogrammkosten, vorausschauender Analysen und Berichterstattung von Anfang bis Ende erfüllen, um sicherzustellen, dass Kunden und ihre Mitarbeiter jederzeit in den Umzugsprozess eingebunden sind.

Kosten-Qualitäts-Paradoxon

Unternehmen fordern von allen externen Partnerschaften einen Fokus auf Kostenrationalisierung und -minimierung, während die Erwartungen an die Servicequalität aufrechterhalten und häufig gesteigert werden.  RMCs können dieses Gleichgewicht durch eine integrierte Lieferkette und ein bevorzugtes Lieferantennetzwerk erreichen und so einen einzigen Punkt der Rechenschaftspflicht bieten, der sich in höheren Servicelevels und höheren Kosteneinsparungen niederschlägt. 

Möchten Sie mehr erfahren? Setzen Sie sich mit Elaine Baker über Linkedin in Verbindung oder direkt per Elaine.Baker@sirva.comSie können uns auch erreichen, indem Sie uns über Concierge@sirva.com kontaktieren.