Gestão de Fornecedores
Gestão da Cadeia de Suprimentos e Fornecedores para Realocação Global
Aproveite serviços de realocação consistentes e de alta qualidade por meio do rigoroso programa de cadeia de suprimentos e gestão de fornecedores da Sirva, orientado por dados. Nossa abordagem é construída em uma estratégia dinâmica e cíclica que enfatiza o fornecimento frequente e disciplinado e a supervisão abrangente dos fornecedores, garantindo entrega confiável de serviços, controle de custos e conformidade em cada movimento.
Nossa filosofia de cadeia de suprimentos se concentra em cinco componentes-chave:
- Desempenho: avaliação da execução do fornecedor usando KPIs e acordos de nível de serviço (SLAs)
- Satisfação do cliente: acompanhando o feedback interno e externo para melhorar a experiência de mudança
- Financeiro: gerenciar a relação custo-benefício dos fornecedores e o alinhamento orçamentário
- Conformidade: mitigação de riscos de terceiros e garantia da segurança dos dados por meio de controles padronizados
- Melhoria contínua: impulsionando a inovação dos fornecedores e o alinhamento ESG por meio de metas mensuráveis
A equipe de Cadeia de Suprimentos da Sirva inclui mais de 30 profissionais dedicados que mudam o foco da execução tática para a promoção de resultados estratégicos de alto impacto. Impulsionados por uma plataforma tecnológica dedicada para fornecedores, gerenciamos o abastecimento do mercado global até o nível local, abrangendo todos os produtos e serviços de realocação.
Mais de 80% do nosso gasto total é ativamente obtido em um ciclo móvel de três anos. Essa cadência disciplinada nos dá uma visão profunda dos mercados de fornecedores e nos permite construir e manter uma rede robusta e escalonada de fornecedores de alto nível, com opções de contingência sempre disponíveis.
Garantimos fornecedores por meio de um processo de sourcing objetivo e estruturado, que inclui respostas orais e escritas, além de eAuctions. Negociamos termos transparentes atrelados a métricas de desempenho focadas em qualidade, contenção de custos e mitigação de riscos.
A Sirva oferece consistência ao selecionar e treinar cuidadosamente as pessoas e processos necessários para atender às suas necessidades em cada etapa e em cada mudança.
Treinamento e Capacitação de Fornecedores
A Sirva garante suporte de alta qualidade e eficiência ao programa de mobilidade, monitorando e aprimorando continuamente os processos de treinamento dos nossos fornecedores. Cada parceiro em nossa rede global de realocação é cuidadosamente treinado para atender aos padrões de desempenho, conformidade e prestação de serviços.
Nossos gerentes de cadeia de suprimentos da região lideram treinamentos práticos em:
- Tecnologias proprietárias de realocação da Sirva
- Protocolos de entrega de serviços ao cliente e SLAs
- Precisão da faturação e padrões de relatórios financeiros
- Requisitos de conformidade de terceiros e segurança de dados
Esse programa estruturado de capacitação de fornecedores garante consistência, responsabilidade e alinhamento com os objetivos dos clientes em cada movimento e em cada mercado.
Código de Conduta Empresarial de Fornecedores
A Sirva está comprometida em fazer parcerias com fornecedores que mantêm os mais altos padrões de qualidade, ética e integridade. Nosso Código de Conduta de Fornecedores estabelece expectativas claras para práticas empresariais responsáveis em toda a nossa cadeia global de suprimentos de realocação.
Exigimos garantia documentada de que:
- As condições de trabalho são seguras, justas e em conformidade com a lei
- Os funcionários são tratados com respeito e dignidade
- As práticas trabalhistas atendem aos padrões internacionais de direitos humanos
- As condições ambientais favorecem a produtividade e o bem-estar
- As operações comerciais estão alinhadas com os princípios anticorrupção e de fornecimento ético
Esse código reforça nosso compromisso com a gestão ética da cadeia de suprimentos, mitigação de riscos e práticas de negócios sustentáveis, garantindo que cada fornecedor contribua para uma experiência de realocação em compatência, transparente e orientada por valor.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com seu contato designado da Sirva ou com o Vice-Presidente Sênior de Cadeia de Suprimentos da Sibra, ou envie um e-mail para suppliercomments@sirva.com.
Interessado em nossos serviços de fornecedores?
Faça parceria com a cadeia global de suprimentos de realocação da Sirva e descubra como nossos serviços de fornecedores podem elevar seu programa de mobilidade. Seja você um fornecedor em potencial ou um cliente explorando nossa rede, estamos aqui para ajudar.
Entre em contato conosco hoje mesmo para saber mais sobre:
- Tornando-se um fornecedor certificado de realocação
- Nossos programas de integração e treinamento de fornecedores
- Expectativas de prestação de serviços e métricas de desempenho
Ficaríamos felizes em responder a quaisquer perguntas e explorar como podemos trabalhar juntos.