Gestão de fornecedores

Gestão da cadeia de suprimentos/de fornecedores

Beneficie-se de um serviço consistente e de alta qualidade em cada etapa da realocação graças à rigorosa gestão da cadeia de suprimentos da Sirva.
Nossa abordagem em relação a um programa bem-sucedido de gestão de fornecedores é composta por cinco componentes principais:
  • Desempenho – avaliar como os fornecedores executam suas funções com base em padrões e métricas específicas
  • Satisfação do cliente – monitorar o nível de qualidade fornecido para os clientes, interna e externamente
  • Financeiro – avaliar o sucesso de um fornecedor ao atender aos critérios de custos
  • Conformidade – avaliar e gerenciar o risco de terceiros e a segurança da informação através de controles padrão
  • Melhoria contínua – garantir que os planos de um fornecedor para melhorar seu desempenho, a satisfação do cliente e o impacto financeiro sejam executados

Acreditamos que a cadeia de suprimentos deve ser um parceiro integrado na prestação de serviços e no controle de custos. A equipe da Cadeia de suprimentos (Supply Chain) da Sirva protege os fornecedores através de um processo de abastecimento objetivo e estruturado, que inclui respostas orais e por escrito e leilões eletrônicos. Negociamos termos transparentes vinculados a métricas de desempenho que estão voltadas para a qualidade e a contenção de custos. Direcionamos o foco para o desenvolvimento de relacionamentos sólidos com nossos fornecedores e tiramos proveito de uma prática de governança padrão para garantir um foco sólido voltado para o desempenho.

 
A Sirva oferece consistência ao selecionar e treinar cuidadosamente as pessoas e os processos exigidos para atender às suas necessidades — em cada etapa e para cada mudança.

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Treinamento do fornecedor

Monitoramos e analisamos continuamente nossos processos, garantindo que todos os parceiros em nossa rede de realocação sejam completamente treinados. Isso se traduz em um programa de mobilidade eficiente e de alta qualidade para você e seus funcionários. Os gerentes da cadeia de suprimentos na região oferecem treinamento para todos os fornecedores sobre as tecnologias da Sirva, a prestação de serviços ao cliente, o faturamento e as expectativas de notificação.

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Código de conduta empresarial do fornecedor

A Sirva tem o compromisso de trabalhar com fornecedores que compartilham nosso compromisso com a mais alta qualidade e integridade. Exigimos a garantia de nossos fornecedores de que as condições de trabalho em nossa cadeia de suprimentos são seguras, que os trabalhadores são tratados com respeito e dignidade, e que seu ambiente está em conformidade legal e é propício para o sucesso. Se tiver alguma dúvida, fale com seu contato da Sirva ou com o vice-presidente sênior da cadeia de suprimentos da Sirva, ou envie um email para suppliercomments@sirva.com

 

Baixe o Código de conduta do fornecedor da Sirva

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Faça parceria com a cadeia de suprimentos global de realocação da Sirva e descubra como nossos serviços para fornecedores podem aprimorar seu programa de mobilidade. Seja você um fornecedor em potencial ou um cliente que está explorando nossa rede, estamos aqui para ajudar.

Entre em contato conosco hoje mesmo para saber mais sobre:

  • Como se tornar um fornecedor de realocação certificado
  • Nossos programas de integração e treinamento de fornecedores
  • Expectativas de entrega de serviço e métricas de desempenho

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