Sobre nós

Conheça a Sirva: sua solução de mobilidade de serviço completo

A Sirva é líder global em serviços de mudança e relocação, oferecendo soluções de realocação de funcionários para clientes corporativos e serviços de mudança internacional para consumidores. Com 74 filiais atendendo a mais de 190 países, oferecemos uma presença global incomparável, respaldada por uma ampla gama de produtos e soluções tecnológicas robustas que dão suporte às equipes de trabalho globais e diversificadas das organizações. De mudanças residenciais e comerciais a armazenagem, nosso portfólio de marcas (incluindo Sirva, Allied, northAmerican, Global Van Lines, Alliance e Sirva Mortgage) proporciona uma experiência superior de mudança e relocação tanto para clientes corporativos quanto para consumidores. A Sirva é uma provedora flexível e confiável para mudanças de qualquer porte, frequência e complexidade.

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Sirva em um relance

Sirva About Us

A Sirva tem um alcance global impressionante, apoiado por uma vasta rede mundial de parceiros. Atende clientes em muitos setores e regiões geográficas do setor. Nossa equipe, composta por milhares de funcionários dedicados que falam diversos idiomas e representam várias nacionalidades, é a base do nosso sucesso. Temos orgulho de deter uma participação significativa no mercado e de estabelecer continuamente novos padrões de excelência e inovação. A Sirva tem o compromisso de oferecer um serviço excepcional e se dedica à excelência e melhoria contínua.

Definindo o padrão

O escopo de serviços da Sirva é incomparável no setor de mobilidade, nos permitindo oferecer soluções verdadeiramente estratégicas e opções de serviço personalizadas. Somos a única empresa a integrar serviços prestados globalmente de relocation, mudança, empréstimo de garantia hipotecária e muito mais, juntamente com experiência interna em treinamento cultural, imigração e apoio ao destino.

Como líderes reconhecidos em nosso setor, nos orgulhamos de elevar os padrões, oferecendo aos nossos clientes e consumidores serviços e suporte de nível superior.

Experiência excepcional do cliente

Nosso modelo de entrega é composto por consultores dedicados, suporte global 24 horas por dia, 7 dias por semana e acesso omnicanal, permitindo que os consultores se concentrem em interações significativas.

Otimização de custos

A Sirva oferece soluções inovadoras de otimização de custos, incluindo o RiskGuard®, o único programa de venda de residência nos EUA com taxa fixa do setor, que simplifica o orçamento, elimina o inventário de residências e evita a gestão da venda de residências.

Especialização em Serviços Financeiros

Nossos especialistas financeiros globais internos oferecem experiência consultiva, gerenciando todos os serviços financeiros e especializando-se em contabilidade, imposto de relocation, remuneração e folha de pagamento.

Soluções Digitais Líderes

A integração via API, com as principais plataformas de HRIS e gestão segura de dados para relatórios e análises, aprimora o processo de mobilidade.

Recursos Internos Abrangentes

Nossas equipes de destino, imigração, venda de residências e bens domésticos trabalham em estreita colaboração com nossa cadeia de suprimentos para impulsionar continuamente melhorias e inovações.

Força da Cadeia de Fornecimento

O modelo de entrega direta profissionalmente gerenciado e integrado garante um equilíbrio ideal de desempenho, custo e flexibilidade.

Uma abordagem inspirada

À medida que o mundo do trabalho continua evoluindo, as organizações buscam novas formas de atender às crescentes demandas empresariais da atualidade. Identificamos quatro princípios fundamentais que são mais importantes para nossos clientes e os adotamos como valores essenciais que orientam todas as nossas ações. Nossa dedicação à mobilidade global e à gestão de talentos é impulsionada pelo compromisso coletivo de proporcionar uma experiência de mudança excepcional do início ao fim. Somos apaixonados pelo que fazemos e cuidadosos na forma como fazemos.

Somos guiados por quatro princípios-chave que ressaltam nosso compromisso contínuo de oferecer uma experiência excepcional ao cliente:
Smart Icon
Helpful Icon
Human Icon
Responsible Icon

Inteligente.

A tecnologia e os dados estão na vanguarda de cada mudança. Antes de reagirmos, verificamos a pesquisa.

Prestativo.

Tudo o que fazemos é com a intenção de resolver um problema, oferecer suporte ou mostrar que nos importamos.

Humano.

Valorizamos todas as pessoas, experiências e perspectivas, agindo com coragem, honestidade e integridade.

Responsável.

Nosso objetivo é atuar como um agente de mudança positiva na sociedade e contribuir para a sustentabilidade do nosso planeta.

Clique no botão abaixo para saber mais sobre nossa abordagem e compromisso com a excelência no serviço.

Nossa abordagem

Carlyn Taylor with Sirva favicon

Conheça a equipe de liderança executiva da Sirva

Nossa equipe de gestão é movida por um compromisso contínuo de oferecer uma experiência excepcional para você e os funcionários que você realoca. À medida que o mundo do trabalho continua a evoluir, você pode ter certeza de que estamos focados em atender e superar suas necessidades com flexibilidade, tecnologia de ponta e processos contínuos. Nossa paixão por melhorar vidas se reflete em cada decisão que tomamos.


Conheça a Equipe

Deixe-nos ajudá-lo

A Sirva pode fornecer os recursos, a orientação e o suporte necessários para que você obtenha a melhor experiência de mobilidade possível para seu talento e sua organização. Reunimos soluções de programa personalizadas, alcance global expansivo, tecnologia inovadora e uma cadeia de suprimentos incomparável para transformar seus negócios. Podemos ajudar a capacitar seus talentos na mudança para a próxima oportunidade, proporcionando uma experiência excepcional. 

Se você gostaria de saber mais sobre como podemos ajudá-lo a atender às suas necessidades de talento em evolução e garantir que seu programa de mobilidade permaneça ágil e competitivo para o futuro, entre em contato conosco agora. 


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Como determinar o que é essencial em seu Programa de Mobilidade Core-Flex

  • by Daina Mueller
  • sexta-feira, 1 de março de 2024 08:07:00

Considerando o contexto empresarial dinâmico e competitivo da atualidade, as organizações estão percebendo a importância da flexibilidade nos programas para atrair e reter um pool de talentos diversificado. A implementação de uma estrutura de mobilidade de talentos Core-Flex pode ser uma ferramenta essencial para sua organização.

Em seguida, abordamos a pergunta “como determinar quais são os benefícios ‘básicos’ da apólice abrangidos por seu programa?”.

Como determinar os benefícios “básicos” da apólice?

Ao decidir quais elementos da apólice serão os benefícios básicos (aqueles benefícios que todos em um determinado grupo recebem), é preciso definir o que os benefícios ‘básicos’ da apólice abrangem em sua organização. Para ajudar neste processo, você pode considerar algumas perguntas:

  • Qual é a finalidade de seus benefícios básicos?   
  • O que sua empresa espera realizar com os benefícios básicos designados?
  • Seu foco está totalmente voltado para os custos, você tem interesse em fornecer flexibilidade aos funcionários, além de uma experiência aprimorada, ou a flexibilidade para o negócio é o fator decisivo? 
  • Considerações relacionadas ao dever de cuidar são levadas em conta para determinar quais são seus benefícios básicos?

Como diferentes organizações compreendem os benefícios básicos

Algumas empresas consideram os benefícios básicos como o mínimo que pode ser fornecido para assegurar a conformidade regulatória, por exemplo, serviços fiscais e apoio à imigração. Não há dúvida de que esses são os benefícios básicos essenciais e necessários para relocations internacionais. 

Outras empresas definem os benefícios básicos de forma um pouco mais detalhada, incluindo benefícios que consideram necessários para o sucesso de uma relocation e transição para a nova localidade. Por exemplo:

  • Mudança definitiva – levando o funcionário do ponto A para o ponto B.
  • Serviços de partida – auxiliando o funcionário a encontrar bairros, moradia, escolas, etc. apropriados e a iniciar a transição com segurança para a nova região.
  • Moradia temporária – ajudando o funcionário a se estabelecer na chegada ao oferecer a oportunidade de encontrar a moradia, receber bens de uso doméstico, etc. antes de se mudar para sua moradia permanente ou designada.
  • Bens de uso doméstico – muitas empresas consideram que o fornecimento de bens de uso doméstico é um benefício básico.

Todos esses fatores contribuem para que sua organização estabeleça a finalidade de seus benefícios básicos e o que você está tentando realizar.

Como vincular os benefícios básicos ao dever de cuidar

Com frequência, os benefícios básicos podem ser interpretados como um reflexo do conceito de dever de cuidar de uma organização. Se forem analisados sob essa perspectiva, os benefícios básicos poderão ser considerados componentes da apólice que:

  • São necessários para o sucesso da relocation e a transição segura do funcionário para uma nova localidade;
  • Garantem uniformidade na aplicação dos principais benefícios para determinado grupo;
  • Protegem os funcionários por meio de uma rede de fornecedores comprovada e confiável;
  • Asseguram a conformidade regulatória.

Se estes conceitos se enquadrarem na abordagem do dever de cuidar de sua organização, eles poderão ajudar a orientar a escolha dos benefícios básicos de sua apólice.

Como selecionar os benefícios básicos a partir de seus benefícios flexíveis

Curiosamente, o que sua empresa considera benefícios básicos poderá depender de como seus benefícios flexíveis ou opcionais estão estruturados. Algumas perguntas elementares que podem ajudar neste processo são:

  • Seus benefícios flexíveis são escolhidos pelo funcionário? Pela empresa? Por ambos?
  • Qual é a finalidade de seus benefícios flexíveis?
  • Fornecer flexibilidade para o funcionário personalizar um pacote de acordo com suas necessidades específicas ou aprimorar sua experiência?
  • Permitir que o funcionário escolha entre benefícios flexíveis quando a empresa não tiver orçamento suficiente para arcar com todas as áreas além do suporte básico?
  • Oferecer benefícios flexíveis que a empresa considera importantes para a localidade, a função, o nível do funcionário e/ou para recrutar e reter talentos-chave?

Talvez a empresa tenha uma opção de benefícios flexíveis e, em seguida, haja alguns benefícios que o funcionário pode escolher de acordo com sua situação familiar ou outros critérios pessoais. Se os benefícios flexíveis do programa forem inteiramente escolhidos pelo funcionário, então talvez seja preciso incluir alguns benefícios relacionados às necessidades comerciais nos benefícios básicos. Se houver benefícios que a empresa escolha, as partes interessadas internas que fizerem tal seleção deverão entender quais são eles e oferecer recursos que forneçam suporte ao funcionário, em vez de se concentrar apenas nos resultados. Isso será especialmente importante se os benefícios básicos fornecidos forem mínimos.

Metodologia dos benefícios flexíveis

A metodologia de seus benefícios flexíveis também é fundamental para aquilo que é fornecido como benefício básico. Se a parte flexível de seu pacote tiver um teto ou corresponder a um montante fixo, você provavelmente desejará garantir que os benefícios essenciais de relocation do funcionário sejam incluídos nos benefícios básicos para que ele receba um nível adequado de suporte.

É importante observar que os benefícios básicos podem ser diferenciados por nível, finalidade, duração etc. de acordo com a estrutura de seu programa de mobilidade. Uma apólice de nível executivo poderá ter benefícios básicos mais generosos em comparação com funcionários que ocupam cargos inferiores. Além disso, uma apólice destinada a um cargo inferior poderá fornecer apenas benefícios básicos mínimos.

O tipo de mudança também desempenha um papel crítico em relação ao que é considerado básico e/ou flexível. O que pode ser considerado um benefício flexível apropriado para uma mudança doméstica poderá não ser apropriado para uma mudança internacional devido às complexidades de mudanças transfronteiriças, preocupações com o dever de cuidar e considerações de conformidade. 

Com exceção da conformidade regulatória básica, não há resposta certa ou errada para o que é considerado essencial em seus benefícios básicos da apólice. Os benefícios básicos da apólice são determinados a partir de vários critérios exclusivos para sua organização, abrangendo sua definição do que é básico, a finalidade dos benefícios básicos de sua apólice, sua estrutura core-flex, metodologia, tipo(s) de mudança, etc. Os elementos flexíveis que compõem sua apólice podem ser determinados pela filosofia de sua organização no que se refere aos benefícios básicos, motivo pelo qual a estrutura core-flex é uma opção atraente para alguns programas.

Para saber mais sobre as diversos recursos de que a SIRVA dispõe para ajudar você a alinhar seu programa core-flex com as metas de sua empresa, entre em contato conosco em concierge@sirva.com

 

Colaboradores:

  • Kathy Burrows, diretora sênior, Global Advisory Services
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