Services de départ

Le modèle entièrement intégré de SIRVA aide les employés à vivre sereinement le processus de réinstallation et relocation, quittant leur région pour une nouvelle vie dans un nouveau logement et de les préparer à une transition réussie vers leur nouvelle destination. Peu importe la région ou l’emplacement dans le monde, SIRVA comprend les défis uniques que présente chaque pays et possède l’expertise et l’assistance locale pour concevoir un départ en douceur pour vos employés.

Programme de départ

Le programme SIRVA Departure est conçu pour aider les employés dans leur réinstallation à l’échéance d’une affectation. Il aidera les employés en mobilité géographique et leur famille à prendre les dispositions nécessaires pour quitter leur domicile de façon efficace et efficiente.

Les éléments clés du programme comprennent :

  • l’assistance dans les procédures de libération du bien immobilier ;
  • la négociation du remboursement du dépôt de garantie (après qu’un état des lieux soit effectué) ;
  • l’aide aux expatriés pour éviter toute réclamation légale potentielle sur les conditions de propriété foncière ;
  • le débranchement des services publics et des télécommunications ;
  • l’annulation des inscriptions scolaires et récupération des arrhes.
  • la restitution du véhicule de location (si nécessaire).
  • le suivi du courrier (si disponible).
*Tous les services de programme de départ ne sont pas disponibles dans tous les pays.

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Services de déménagement des biens ménagers

SIRVA est la seule société de mobilité intégrée à l’échelle mondiale qui possède à la fois des services de relocation et de déménagement des biens ménagers dans le monde entier. Nos principales marques de déménagement comprennent Allied Pickfords, Allied, Allied et NorthAmerican. Grâce à ce modèle unique, SIRVA offre une administration renforcée et constante des réinstallations assurée par des experts en gestion des déménagements sur le terrain. Nous devenons l’interlocuteur privilégié, un point de responsabilité unique, de votre entreprise, car notre équipe coordonne tous les services, de la planification des évaluations de l’inventaire des biens immobiliers jusqu’au dédouanement, au fret aérien et au stockage des biens ménagers. 

SIRVA Household Goods Move Management (gestion des déménagements des biens d’aménagement) gère au quotidien nos partenaires privilégiés et les fournisseurs privilégiés de nos clients dans le monde entier. SIRVA Move Management (gestion des déménagements) exécute tous les aspects fonctionnels du processus de déménagement, de la sélection du fournisseur de la plus haute qualité pour une expédition particulière jusqu’au processus de règlement des réclamations.

En choisissant une solution SIRVA, le client ne sacrifie pas le choix, car SIRVA travaille avec des spécialistes régionaux dans les pays du monde entier, dont plusieurs peuvent déjà être des préférences mutuellement établies et des fournisseurs des clients. Bien que nous puissions offrir des recommandations pour les fournisseurs qui seront les mieux adaptés aux besoins uniques d’un client, en fin de compte, le fournisseur préféré du client sera utilisé, quelle que soit son affiliation au réseau SIRVA. 


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Visa et immigration

SIRVA Immigration travaillera en consultation avec votre entreprise pour concevoir un modèle de service qui s’adapte le mieux aux situations complexes et aux nuances géographiques, ce qui permettra à vos employés mutés de se concentrer sur leurs nouvelles fonctions et non pas sur les tracasseries administratives et les complexités courantes inhérentes aux démarches d’immigration.

• Conseils préalables à l’initiation – Les séances de conseils nous aident à concevoir un programme d’immigration de la clientèle d’affaires en harmonie avec vos objectifs organisationnels.

• Préparation des documents – Nous veillons à ce que la documentation soit remplie et exécutée correctement pour chaque destination, à ce que les demandes soient soumises à temps et à ce que les règlements locaux soient respectés.

• Technologie – Les plateformes technologiques SIRVA offrent une supervision centrale de la programmation stratégique, en utilisant des analyses fiables et des rapports en temps réel.

Notre objectif est d’entretenir des relations à long terme avec nos clients pour nous assurer que nous sommes considérés comme un partenaire apprécié et pas seulement comme un fournisseur.

Conseil pré-décisionnel

Les conseillers aux employés offrent des conseils personnalisés aux nouveaux employés et aux candidats aux mutations afin d’évaluer les problèmes potentiels et d’atténuer les risques de retard ou d’échec des affectations. Le conseil pré-décisionnel donne à vos candidats à l’affectation l’occasion d’examiner les avantages de votre programme et de votre politique, et les familiarise avec le lieu de destination.

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Aide à la vente du logement*

Pour de nombreux employés qui déménagent, le fait de ne pas être en mesure de vendre leur ancien bien immobilier peut constituer un obstacle à l’acceptation d’une affectation. Des obstacles peuvent également se présenter lorsqu’un logement ne se vend pas assez cher et qu’une perte n’est pas une option. L’objectif des programmes de marketing et d’aide à la vente du logement de SIRVA est de trouver un acquéreur pour le bien immobilier de chaque employé en cours de réinstallation le plus rapidement possible et au meilleur prix possible. SIRVA offre aux entreprises diverses options d’aide à la vente du logement et gère toutes les étapes de ce processus. Notre équipe dévouée de vente du logement guidera l’employé qui déménage en demandant une analyse de marché (Broker’s Market Analysis, BMA) à un courtier et une évaluation du bien immobilier, en apportant son expertise en marketing résidentiel et aidera à la négociation finale et à la procédure de clôture.

* L’aide à la vente du logement est disponible dans certaines régions à l’échelle mondiale.

Conseil sur la politique des employés

Le conseiller dévoué de votre employé offre des conseils stratégiques et un soutien continu tout au long du déménagement. Nos consultants prennent en compte l’histoire et l’expérience de chaque employé afin d’identifier les meilleures façons d’assurer une compréhension approfondie de votre programme. Ils conçoivent un plan de communication personnalisé qui aide à renforcer les conseils en tête-à-tête sur la politique de l’entreprise. Bien que nous maintenions un plan de communication axé sur le système et des points de contact normalisés pour tous les services, nos conseillers demeurent flexibles dans l’élaboration de plans de communication, d’échéanciers et de méthodes qui correspondent directement à la situation et aux circonstances uniques de l’expatrié.

Gestion des montants forfaitaires

SIRVA a de l’expérience avec les paiements forfaitaires et comprend le désir des entreprises de simplifier l’administration du programme en utilisant un avantage à coût fixe. Dans le cadre d’une entente de paiement forfaitaire standard, le client établit un montant pour le coût de la relocation (accompagnement de transition et réinstallation) et l’employé qui déménage est libre de gérer l’ensemble des services disponibles (y compris les nouvelles technologies en libre-service comme iMOVE) pour faciliter une réinstallation réussie et une adaptation au nouveau lieu de vie. En règle générale, un employé muté est également libre de garder la différence non dépensée.

SIRVA aide les entreprises à déterminer l’utilisation et l’application appropriées des montants forfaitaires, à gérer le calcul et l’administration des montants forfaitaires et à calculer les majorations d’impôt et les rapports applicables pour le paiement. 

Services connexes

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