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Créer un effectif diversifié et inclusif chez nous et à l’étranger

Published: jeudi, 12 septembre 2019
Susan McCune

Dans cet article de Bloomberg, nousdiscutons des avantages de la diversité et de l’inclusion, de la création d’un milieu de travail qui appuie les deux et de la façon de préparer les candidats de divers milieux à la relocation. 

Il n’est pas nécessaire de chercher bien loin pour comprendre pourquoi les entreprises se concentrent à nouveau sur la diversité. De nombreuses études ont confirmé que les entreprises dont la main-d’œuvre est diversifiée sont plus attrayantes, prospères, novatrices et concurrentielles que celles dont la main-d’œuvre est homogène.

Delivering through Diversity, une étude réalisée en 2018 par McKinsey & Company, a révélé que les entreprises dont les équipes de direction sont composées d’hommes et de femmes sont 21 % plus rentables que celles dont la diversité est moindre. De plus, les entreprises ayant une plus grande diversité ethnique et culturelle étaient 33 % plus susceptibles de surperformer sur le plan de la rentabilité. Le Boston Consulting Group est d’accord. Son enquête sur la diversité et l’innovation a examiné 1 700 entreprises dans 8 pays et a montré que les entreprises ayant un leadership diversifié ont généré 19 % de revenus en plus en raison d’une plus grande innovation.

Ces résultats ne sont pas surprenants, car des employés diversifiés apportent chaque jour au bureau des expériences, des compétences, des opinions, des visions du monde, des attitudes et des valeurs différentes, et ces différentes caractéristiques s’entrelacent comme l’étoffe d’une tapisserie dynamique pour rendre une entreprise plus forte. 

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Il est facile d’avoir une définition étroite de la diversité, qui ne tient peut-être compte que de la race, du sexe, de l’origine ethnique ou de l’orientation sexuelle, mais la diversité peut prendre plusieurs formes, notamment l’âge, la religion, le statut de citoyenneté, le service militaire, les conditions mentales et physiques et même les intérêts personnels. La diversité peut aussi être liée à une dynamique familiale, comme l’éducation d’un enfant ayant des besoins spéciaux, le partage des responsabilités parentales avec un ex-conjoint, le fait d’être un parent célibataire ou de s’occuper d’un membre âgé de la famille.

Quelle que soit la différence entre les employés, l’objectif des entreprises d’aujourd’hui reste le même : créer un environnement de travail où chacun se sent le bienvenu, inclus et à l’aise pour pouvoir être lui-même. Non seulement la création d’un tel environnement favorise le succès de tous les employés, mais elle élimine également les obstacles à la mobilité et permet à chacun de profiter des occasions de travailler en dehors de son lieu de résidence. Mais, dans la diversité, les entreprises sont confrontées à des défis pour cultiver un environnement inclusif et accueillant sans isoler personne ni attirer l’attention sur leurs
différences. C’est un exercice d’équilibrisme.

Nous avons tous vu comment cela se passe à l’école ; c’est le premier jour pour le nouveau, et tout ce qu’il veut faire, c’est se fondre dans la masse. Mais l’enseignant lui demande de se lever et de se présenter à la classe, en mettant l’accent sur lui. L’intention est bonne, mais la réalisation est tout sauf accueillante. Bien que nous ayons tous quitté l’école, le désir ardent de se sentir inclus, mais non stigmatisé parce que différent, demeure.