Services de délocalisation VIP

Lorsque vous délocalisez le personnel cadre, les employés peuvent avoir des attentes élevées concernant leurs services de déménagement — et les enjeux peuvent être encore plus élevés pour leurs employeurs. Lorsque la mobilité des talents nécessite des services de conciergerie de délocalisation, SIRVA offre une assistance renforcée avec ses programmes VIP et Elite (EVIP). 

Recommandé pour les réinstallations des cadres supérieurs et postes de haute direction (PDG), notre équipe hautement spécialisée composée de consultants senior et de spécialistes de la délocalisation et de la mobilité des cadres supérieurs apporte son assistance à vos talents essentiels dans tous les aspects de leurs délocalisations. Après évaluation des préférences et besoins de vos cadres, notre équipe VIP fournit une attention personnalisée et une attention proactive permettant à vos employés de se concentrer sur leurs familles et leurs nouveaux postes, ce qui réduit leur stress et facilite un déménagement le plus en douceur possible.

Assistance VIP Elite et VIP: Quelle est la différence?

Qui gère les services de déménagement exécutifs?

Dans le cadre du programme de délocalisation VIP, un consultant senior coordonne tous les services au nom de l’employé, libérant ainsi le cadre qui peut se concentrer sur d’autres priorités. 

Dans le cadre du programme de EVIP, les spécialistes de la mobilité des cadres supérieurs gèrent toutes les étapes de la délocalisation. Ces spécialistes sont tenus d’avoir au moins dix ans d’expérience, ce qui les rend particulièrement adaptés à l’attention à la direction. 

Quel type d’assistance mon contact de délocalisation VIP fournit-il? 

Dans le programme de la délocalisation VIP, le consultant suit un protocole personnalisable avec une expérience de service pratique. Le consultant gère les relations avec les fournisseurs et ne contacte l’employé que lorsque son intervention est nécessaire. 

Les spécialistes du programme EVIP calculent les coûts de délocalisation, planifient tous les rendez-vous, gèrent toutes les communications des fournisseurs et travaillent en collaboration avec la famille accompagnant pour terminer chaque tâche — jusqu’à aider à remplir les rapports de dépenses. Se rendant régulièrement au domicile du cadre pour l’aider à accomplir certaines tâches importantes, le spécialiste est à la disposition de l’employé et de sa famille 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, joignable sur une ligne téléphonique portable directe.

Que proposent les deux programmes de délocalisation VIP?

Bien que le programme EVIP offre plusieurs avantages supplémentaires, les deux programmes VIP fournissent des services exécutifs de haut niveau. Avec les deux programmes VIP de délocalisation, vous recevrez:
  • Consultation préalable: Un consultant senior assigné ou un spécialiste de la délocalisation des cadres supérieurs prend contact avec votre employé pour faire le point sur la situation et rassurer le cadre supérieur sur le fait que sa délocalisation est prise en main jusque dans les moindres détails et qu’il bénéficie d’un accompagnement attentif et personnalisé.
  • Évaluation des besoins personnalisés: Le consultant ou le spécialiste organise un entretien avec le cadre supérieur pour déterminer tous les besoins à prendre en charge pendant la délocalisation.
  • Point de responsabilité unique: Les employés exécutifs sont servis par un point de contact unique et dédié qui sera disponible pour l’employé et sa famille à chaque étape de la délocalisation.
  • Assistance à destination renforcée: L’assistance à destination personnalisée offre une variété de services supérieurs pour répondre aux normes les plus élevées et personnaliser l’expérience de délocalisation. 

Services liés

Vous souhaitez en savoir plus sur nos services VIP?

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Services de déménagement exécutifs supplémentaires

Outre les services mentionnés ci-dessus, nous proposons également les services améliorés suivants pour les délocalisations VIP:

  • Options d’orientation de la région comme des services de voiture et de chauffeur et les réservations dans des hôtels de luxe.
  • Aides à la recherche de maison comme des activités de rencontre avec les expatriés locaux.
  • Hébergements temporaires y compris la provision du garde-manger, du réfrigérateur et/ou du bar avant l’arrivée du locataire.
  • Services d’installation tels que le service de ménage ou les services de déballage et d’aménagement de la maison.
  • Options de biens ménagers comme le retrait des ordures et des dons avec le soutien d’un coordinateur de domicile sur place pour un service de «Nettoyage et Placement».
  • Coordination et gestion de services uniques d’aide à la vente d’un bien immobilier via notre réseau mondial préféré («Preferred Global Network»)