Mettre la «base» dans votre programme de mobilité Core-Flex

À propos de nous

Découvrez Sirva: votre solution de mobilité à service complet

Sirva est un leader mondial des services de déménagement et de relocalisation, proposant des solutions de mobilité professionnelle aux entreprises et des services de déménagement international aux particuliers. Avec 74 implantations dans plus de 190 pays, nous offrons une présence mondiale inégalée, soutenue par une gamme complète de produits et des solutions technologiques performantes qui accompagnent les équipes internationales et diversifiées des entreprises. Du déménagement et du transport de biens personnels au déménagement commercial et au stockage, notre portefeuille de marques (dont Sirva, Allied, northAmerican, Global Van Lines, Alliance et Sirva Mortgage) garantit une expérience de déménagement et de relocalisation optimale aux entreprises comme aux particuliers. Sirva est un partenaire flexible et fiable pour les déménagements de toute envergure, fréquence et complexité.

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Sirva en un coup d’œil

Sirva bénéficie d’une portée mondiale impressionnante, soutenue par un vaste réseau mondial de partenaires. Nous servons des clients dans de nombreux secteurs et zones géographiques. Notre équipe, composée de milliers d’employés dévoués qui parlent une multitude de langues et représentent de nombreuses nationalités est la pierre angulaire de notre succès. Nous sommes fiers de détenir une part de marché significative dans le secteur et de définir continuellement de nouvelles normes d’excellence et d’innovation. Sirva’s s’engage à fournir un service exceptionnel et se consacre à l’excellence et aux progrès continus.

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Définition de la norme

La gamme de services de Sirva est inégalée dans le secteur de la mobilité, ce qui nous permet de vous offrir des solutions vraiment stratégiques et des options de service personnalisées. Nous sommes la seule entreprise à intégrer des services fournis à l’échelle mondiale pour la délocalisation, le déménagement, les prêts hypothécaires et plus encore, ainsi qu’une expertise interne en formation culturelle, immigration et soutien à la destination.

En tant que leader reconnu dans notre secteur, nous sommes fiers de placer la barre plus haut en offrant à nos clients des services et une assistance de niveau supérieur.

Expérience client exceptionnelle

Notre modèle de prestation comprend des consultants dédiés, une assistance mondiale 24 h/24, 7 j/7 et un accès omnicanal, ce qui permet aux consultants de se concentrer sur des interactions significatives.

Optimisation des coûts

Sirva propose des solutions innovantes d’optimisation des coûts, notamment RiskGuard®, le seul programme de vente de maisons américain à forfait du secteur, qui simplifie la budgétisation, élimine l’inventaire de maisons et évite la gestion des ventes de maisons.

Expertise en services financiers

Nos experts financiers mondiaux internes offrent une expertise consultative, gérant tous les services financiers et se spécialisant dans la comptabilité, la taxe de délocalisation, la rémunération et la paie.

Solutions numériques de pointe

Une intégration API, avec des plateformes SIRH de premier plan et une gestion sécurisée des données pour le rapport d’activité et l’analyse, améliore le processus de mobilité.

Ressources Internes Étendues

Nos équipes de destination, d’immigration, de vente de maison et d’articles ménagers travaillent en étroite collaboration avec notre chaîne d’approvisionnement pour stimuler continuellement les progrès et l’innovation.

Force de la chaîne d'approvisionnement

Le modèle de livraison directe intégré et géré de manière professionnelle garantit un équilibre optimal entre performance, coût et flexibilité.

Une approche inspirée

Alors que le monde du travail continue à évoluer, les organisations explorent de nouvelles méthodes de travail pour répondre aux exigences croissantes des entreprises d’aujourd’hui. Nous avons identifié quatre principes clés qui étaient les plus importants pour nos clients, et nous utilisons ces éléments comme valeurs fondamentales qui guident chaque action que nous entreprenons. Notre dévouement à la mobilité mondiale et à la gestion des talents est sous-tendu par notre désir collectif d’offrir une expérience de déménagement exceptionnelle, du début à la fin. Nous sommes passionnés par ce que nous faisons et réfléchissons à la manière dont nous le faisons.

Nous sommes guidés par quatre principes clés qui soulignent notre engagement continu à offrir une expérience client exceptionnelle :

Intelligent.

La technologie et les données sont au cœur de tous les mouvements. Avant de réagir, nous vérifions les recherches.

Serviable.

Tout ce que nous faisons est fait dans l’intention de résoudre un problème, d’apporter un soutien ou de montrer que nous nous soucions des autres.

Humain.

Nous adoptons toutes les personnes, expériences et perspectives, en agissant avec courage, honnêteté et intégrité.

Responsable.

Notre objectif est de servir de représentant de changement positif dans la société et de contribuer à la durabilité de notre planète.

Cliquez sur le bouton ci-dessous pour en savoir plus sur notre approche et notre engagement envers l’excellence du service.

Notre approche

Rencontrez l’équipe de direction de Sirva

Notre équipe de direction est motivée par un engagement continu à offrir une expérience exceptionnelle pour vous et les employés que vous déménagez. Alors que le monde du travail continue d’évoluer, vous avez l’assurance que nous nous concentrons sur la satisfaction et le dépassement de vos besoins avec flexibilité, technologie de pointe et processus transparents. Notre passion pour l’amélioration de la vie se manifeste avec chaque décision que nous prenons.

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Laissez-nous vous aider

Sirva peut vous fournir les ressources, les conseils et le soutien dont vous avez besoin pour obtenir la meilleure expérience de mobilité possible pour votre talent et votre organisation. Nous rassemblons des solutions de programme personnalisées, une portée mondiale étendue, une technologie innovante et une chaîne d’approvisionnement inégalée pour transformer votre entreprise. Nous pouvons aider vos talents à passer à leur prochaine opportunité et à offrir une expérience exceptionnelle.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont nous pouvons vous aider à répondre à vos besoins en matière de talents en constante évolution et à vous assurer que votre programme de mobilité reste agile et compétitif pour l’avenir, veuillez nous contacter dès maintenant.

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Dans l’environnement commercial actuel, dynamique et concurrentiel, les organisations réalisent l’importance de la flexibilité du programme pour attirer et conserver un vivier de talents diversifié. La mise en œuvre d’une structure de mobilité des talents Core-Flex peut être un outil important pour votre organisation.

À présent, nous abordons la question suivante: «comment décidez-vous des avantages de la politique de ‘base’ dans votre programme?»

Comment définissez-vous les avantages de la politique de “base”?

Lorsque vous décidez quels éléments de la politique seront des avantages de base (ceux que tout le monde reçoit au sein d’une certaine population), vous devez identifier la définition des avantages de ‘base’ de votre organisation. Pour vous aider à prendre une décision, vous pouvez approfondir un peu plus en répondant à quelques questions:

Quel est selon vous l’objectif de vos avantages de base?
Qu’espère accomplir votre entreprise avec vos avantages de base désignés?
Êtes-vous entièrement focalisés sur les coûts, êtes-vous intéressé par la flexibilité des employés et l’amélioration de leur expérience, ou la flexibilité pour l’entreprise est-elle le facteur clé?
Les considérations relatives au devoir de diligence constituent-elles un fondement de vos avantages de base?

Comment différentes organisations perçoivent les avantages de base

Certaines entreprises considèrent que les avantages de base sont le strict minimum à fournir pour assurer la conformité réglementaire, par exemple, les services des impôts et le soutien à l’immigration. Il s’agit certainement d’avantages essentiels et nécessaires pour les délocalisations internationales.

D’autres entreprises approfondissent un peu leur définition des avantages de base et incluent les avantages qu’elles jugent nécessaires pour la réussite d’une délocalisation et d’une transition vers le nouveau site. Par exemple:

Déménagement final: pour faire passer l’employé du point A au point B.
Services à destination: aident l’employé à localiser les quartiers, logements, écoles, etc. appropriés et à commencer à passer en toute sécurité au nouvel environnement.
Logement provisoire: aider un employé à s’installer à son arrivée en lui donnant la possibilité de localiser un logement, de recevoir des biens ménagers, etc., avant de déménager dans son logement permanent ou d’affectation.
Biens ménagers: la fourniture de biens ménagers est considérée par de nombreuses entreprises comme un avantage de base.

Tout remonte à ce que votre organisation considère comme l’objectif de vos avantages de base et à ce que vous essayez d’accomplir.

Associer les avantages de base au devoir de diligence

Les avantages de base peuvent souvent être considérés comme le reflet du concept de devoir de diligence d’une organisation. S’ils sont examinés à travers ce filtre, les avantages de base peuvent être considérés comme des éléments de politique qui:

Sont nécessaires au succès de la délocalisation de l’employé et de la transition en toute sécurité vers un nouveau site
Fournir une cohérence dans l’application des avantages de base au sein de la population ciblée
Protéger les employés grâce à un réseau de fournisseurs éprouvé et fiable
Garantir la conformité réglementaire

Si ces concepts s’inscrivent dans l’approche du devoir de diligence de votre organisation, cela peut vous aider à choisir les avantages de la politique de base.

Choisir les avantages de base en fonction de vos avantages Flex

Il est intéressant de noter que ce que votre entreprise considère comme des avantages de base peut dépendre de la façon dont votre flex ou choix sont structurés. Voici quelques questions de base qui peuvent vous aider:

Vos avantages flexibles sont-ils choisis par l’employé? L’entreprise? Une combinaison des deux?
Quel est l’objectif de vos avantages flex?

Offrir à l’employé la flexibilité d’adapter un forfait à ses besoins spécifiques ou d’améliorer son expérience?
Permettre à l’employé de choisir parmi des avantages sociaux flexibles lorsque l’entreprise n’a pas suffisamment dans son budget pour couvrir tous les domaines en dehors du soutien principal?
Offrir des avantages flexibles que l’entreprise considère comme importants pour le site, le rôle, le niveau de l’employé et/ou pour recruter et retenir des talents critiques?

Peut-être que l’entreprise a un certain choix d’avantages flexibles, puis il y a certains avantages que l’employé peut choisir en fonction de sa situation familiale ou d’autres critères personnels. Si les avantages flexibles du programme sont entièrement le choix de l’employé, vous devrez peut-être inclure certains avantages liés aux besoins professionnels dans les avantages de base. S’il existe des avantages liés au choix de l’entreprise, les parties prenantes internes qui les sélectionnent doivent comprendre de quoi il s’agit et proposer des dispositions qui apportent un soutien à l’employé plutôt que de se concentrer uniquement sur les résultats. Ceci est particulièrement important si les avantages de base fournis sont minimes.

Méthodologie des avantages flex

La méthodologie de vos avantages flexibles est également essentielle à ce qui est fourni en tant qu’avantages de base. Si la partie flexible de votre forfait est un montant plafonné ou une somme forfaitaire, vous voudrez probablement vous assurer que l’employé reçoit les avantages de base de la délocalisation en tant que base afin qu’il reçoive un niveau de soutien adéquat.

Il est important de noter que les avantages de base peuvent être classés par niveau, objectif, durée, etc. en fonction de la structure de votre programme de mobilité. Une politique de niveau exécutif peut avoir des avantages de base plus généreux que pour les employés de niveau inférieur, et une politique de niveau inférieur peut fournir uniquement des avantages de base minimes.

Le type de déménagement joue également un rôle essentiel dans ce qui est considéré comme essentiel et/ou flexible. Ce qui pourrait être considéré comme un avantage flexible approprié pour un déménagement national peut ne pas être approprié pour un déménagement international en raison de la complexité des déménagements transfrontaliers, des préoccupations liées au devoir de diligence et des considérations de conformité.

Il n’y a pas de bonne ou de mauvaise réponse à ce qui est considéré comme essentiel dans les avantages de votre politique de base au-delà de la conformité réglementaire de base. Les avantages de la politique de base sont déterminés selon divers critères propres à votre organisation, y compris votre définition du terme base, l’objectif de vos avantages de la politique de base, votre structure de base flexible, votre méthodologie, votre/vos type(s) de déménagement, etc. Les éléments flexibles de votre politique peuvent être motivés par la philosophie de votre organisation sur les avantages de base, raison pour laquelle la flexibilité de base est une option attractive pour certains programmes.

Pour en savoir plus sur les nombreuses façons dont SIRVA peut vous aider à aligner votre programme Core-Flex sur les objectifs de votre entreprise, contactez-nous à l’adresse concierge@sirva.com.

Contributeurs:

Kathy Burrows, Senior Director, Global Advisory Services