Serviços VIP de relocation

Ao transferir pessoal de nível superior, os funcionários podem ter expectativas elevadas em relação aos seus serviços de mudança executiva, e os riscos podem ser ainda maiores para seus empregadores. Quando a mobilidade de talentos exige serviços de relocation de concièrge, a SIRVA oferece suporte aprimorado por meio dos nossos programas VIP e Elite VIP (EVIP). 

Recomendada para mudanças de executivos seniores e do nível CEO, nossa equipe altamente especializada de consultores seniores e especialistas em relocation executiva apoia seus talentos essenciais em todos os aspectos de sua relocation. Depois de avaliar as preferências dos seus executivos, nossa equipe VIP oferece a atenção personalizada e o suporte proativo que permitem que seus funcionários se concentrem em suas famílias e em suas novas funções, reduzindo o estresse e viabilizando a mudança mais tranquila possível.

Suporte Elite VIP e VIP: qual é a diferença?

Quem gerencia os serviços de mudança executiva?

No programa de relocation VIP, um consultor sênior coordena todos os serviços em nome do funcionário, liberando o executivo para se concentrar em outras prioridades. 

No programa EVIP, os especialistas em mobilidade executiva gerenciam toda a mudança. Exigimos no mínimo dez anos de experiência desses especialistas, tornando-os singularmente adequados para prestar assistência executiva. 

Que tipo de suporte meu contato de relocation VIP oferece? 

No programa de relocation VIP, o consultor segue um protocolo personalizável com experiência prática de serviço. Todas as comunicações com os fornecedores são direcionadas através do consultor, que só entra em contato com o funcionário quando sua consideração for necessária. 

Os especialistas do programa EVIP calculam os custos de relocation, agendam todos os compromissos, lidam com todas as comunicações entre os fornecedores e trabalham em consultoria com a família acompanhante para concluir todas as tarefas, auxiliando, inclusive, na elaboração de relatórios de despesas. Deslocando-se com frequência até a residência do executivo para ajudar nas principais tarefas, o especialista está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, para o funcionário e sua família através de uma linha direta de telefone celular.

O que ambos os programas de relocation VIP oferecem?

Embora o programa EVIP disponibilize vários benefícios adicionais, ambos os programas VIP oferecem serviços de mudança executiva de nível superior. Com ambos os programas de relocation VIP, você terá acesso ao seguinte:
  • Consultoria pré-contato: um consultor sênior designado ou um especialista em relocation executiva entra em contato com seu funcionário para estabelecer um relacionamento e tranquilizar o executivo mostrando que cada detalhe de sua relocation será tratado com atenção personalizada.
  • Avaliação personalizada das necessidades: o consultor ou o especialista realiza uma entrevista com o executivo para determinar todas as necessidades que serão abordadas durante a mudança.
  • Recurso unificado de prestação de contas: os funcionários executivos são atendidos por um único contato exclusivo que estará à disposição do funcionário e da família em cada etapa da mudança.
  • Suporte aprimorado no destino: o suporte personalizado no destino oferece vários serviços aprimorados para atender aos mais altos padrões e personalizar a experiência de relocation. 

Serviços relacionados

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Serviços adicionais de mudança executiva

Além dos serviços mencionados acima, também oferecemos os seguintes serviços aprimorados para relocation VIP:

  • opções de orientação sobre a região como serviços de carro com motorista e reservas em hotéis de luxo.
  • suporte para procura de residências como atividades de recepção com expatriados locais.
  • acomodações temporárias incluindo abastecimento da despensa, da geladeira e/ou do bar antes da chegada do funcionário transferido.
  • serviços de liquidação como serviço de limpeza ou serviços para desembalar e arrumar a residência.
  • opções de bens domésticos como remoção de lixo e doações com apoio de um coordenador residencial local para realizar o serviço “limpar e arrumar”.
  • coordenação e gerenciamento de serviços exclusivos de suporte à venda de residências através de nossa Preferred Global Network.