Services à destination

SIRVA contribue à la réussite globale de la réinstallation en aidant à faciliter la transition des employés et de leur famille qui déménagent et s’installent dans une nouvelle ville ou un nouveau pays. Nous adaptons nos services à vos employés et à vos programmes, améliorant ainsi la qualité de l’expérience globale.

Aide à la recherche d’un logement

Faisant appel à l’expertise de nos équipes de services à destination dans le pays et à notre réseau de fournisseurs privilégiés dans le monde entier, le conseiller en affectation globale de SIRVA coordonne l’orientation de la recherche du logement. L’équipe des services à destination est informée des renseignements pertinents concernant le déménagement de l’employé réinstallé, ses besoins en matière de logement, les indemnités et autres renseignements pertinents. Le conseiller en réinstallation de l’employé fait appel à un agent local pour aider l’employé et la famille qui l’accompagne à trouver un logement sur place, adapté à leurs besoins, à leur budget et à la politique de l’entreprise. Forts d’une expertise immobilière locale, nos équipes peuvent également vous assister dans la négociation des baux, les dépôts de garantie locative, et faciliter le processus d’achat d’un logement si vous le souhaitez. 

Assistance au conjoint/partenaire

Le programme d’assistance au conjoint/partenaire de SIRVA offre au conjoint/partenaire de l’employé qui se réinstalle une assistance professionnelle personnalisée pour l’aider à mieux appréhender son nouvel environnement professionnel et personnel afin de s’adapter et de s’intégrer avec succès. Nous offrons une gamme de services pour le partenaire de l’employé, allant de l’aide à la recherche d’emploi à la formation linguistique, telle que définie par la société.

Orientation sur la région

Le conseiller en réinstallation de l’employé adaptera la visite d’orientation du lieu d’accueil afin qu’elle corresponde aux besoins et au budget de l’employé. Un spécialiste de la destination sur place (un employé de SIRVA ou un membre de notre réseau de fournisseurs agréés) vous fera découvrir la région, ce volet immersif comprend entre autres, les communautés locales, les options de logement qui conviendraient, les écoles, les nouveaux bureaux de l’employé. La visite de la région permet d’avoir un aperçu de toute la ville. Le spécialiste personnalise l’itinéraire pour y inclure des points d’intérêt spécifiques relatifs à l’employé et à sa famille qui l’accompagne.

Services d’installation

SIRVA fournit tous les services d’assistance à destination nécessaires pour accueillir les nouveaux arrivants. Ces services sont assurés par des professionnels de l’accueil à destination. SIRVA propose un modèle d’assistance simplifié et optimisé unique en son genre. Dans certaines régions phares, l’entreprise détache son propre personnel pour assurer l’assistance à destination en direct. SIRVA offre une gamme de services d’installation tels que la mise en place de services publics, la mise en contact des employés avec les organisations locales, l’aide aux déclarations auprès des autorités locales et plus encore. L’objectif principal est d’aider les employés et leur famille à s’intégrer le plus rapidement possible dans leur nouvel environnement.

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Services hypothécaires

Aux États-Unis, SIRVA offre une gamme complète d’options de services hypothécaires par l’intermédiaire de notre société affiliée, SIRVA Mortgage. En tant que prêteur hypothécaire, nous pouvons choisir parmi plusieurs organismes de prêt nationaux les taux et les programmes qui conviennent le mieux aux besoins d’un employé qui se réinstalle.

Assistance d’hébergement temporaire

Il arrive qu’un employé ait besoin d’un hébergement temporaire dès son arrivée à destination. SIRVA dispose d’un réseau établi de professionnels du logement et de l’hébergement dans de nombreux endroits du monde entier. Notre réseau comprend à la fois les principaux fournisseurs mondiaux et régionaux, ainsi que des biens indépendants, des bailleurs, des chaînes hôtelières, et plus encore. Pour trouver un logement provisoire, nos gestionnaires régionaux de la chaîne d’approvisionnement travaillent avec nos spécialistes sur place, à destination, veillant à nous proposer une sélection satisfaisante de biens immobiliers pour répondre aux besoins de logement de vos employés’.

Services connexes

Vous souhaitez en savoir plus sur nos services à destination ?

Vos questions sont bienvenues, nous y répondrons avec plaisir.

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Formation culturelle et linguistique intra-pays et internationale

SIRVA dispose d’un réseau de conseillers experts sur le terrain pour accompagner les employés et leurs familles dans le processus d’adaptation à leur nouvel environnement en s’appuyant sur une formation interculturelle et linguistique. Les programmes sont souples, empathiques et ont été conçus pour couvrir tous les aspects de la vie et du travail dans une autre culture afin de favoriser une compréhension approfondie des langues locales, des dialectes, des préjugés culturels et des croyances.

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School children in front of bus

Conseils sur l’enseignement et recherche d’école

 

SIRVA effectue des recherches et fournit des informations sur les écoles dans le cadre de son programme de services à destination. Nous fournissons une liste détaillée des établissements scolaires, incluant les programmes spécialisés et les établissements dont l’employé qui déménage peut avoir besoin, en fonction de ses besoins familiaux particuliers et de la région ou des régions où il souhaite déménager.

Les services peuvent inclure :

• l’assistance pour identifier les écoles appropriées ;

• des références sur des options d’enseignement supplémentaires spécifiques à la “nationalité ;

• faciliter et accompagner l’expatrié aux rendez-vous avec les écoles de leur liste de présélection ;

• l’assistance aux procédures d’inscription et d’admission, si nécessaire ;

• le suivi de l’agenda de tout test obligatoire ;

• fournir une assistance concernant les besoins médicaux, les vaccinations, le transport, les uniformes et les fournitures scolaires.

Le service peut également inclure la localisation et la sécurisation de groupes de jeux, de garderies, de crèches, de jardins d’enfants pour les plus jeunes dont les droits ne sont peut-être pas couverts par les écoles internationales.

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